Soms kan het gebeuren dat er een meningsverschil ontstaat tussen de verschillende partijen. Dit is een vervelende situatie. Stichting Palludara vindt het belangrijk dat leerlingen, ouders en medewerkers de gelegenheid wordt geboden hun klachten over de gang van zaken op school op een goede manier kwijt te kunnen.
Afhankelijk van de situatie zijn contactpersonen per school en onafhankelijke vertrouwenspersonen beschikbaar om ervoor te zorgen dat klachten serieus behandeld en afgewikkeld worden.
Wij vinden het van belang dat, in gesprek met de direct-betrokkene(n), allereerst een klacht besproken en zo mogelijk voorkomen wordt.
Als dit na het gesprek of gesprekken niet mogelijk is of niet lukt dan geven de “klachtenregeling Palludara” inzicht in de gang van zaken.
Voor de klachtenregeling klik u hier.